افضل نموذج خطاب شكوى قانونية رسمية word – doc

نموذج خطاب شكوى قانونية رسمية من النماذج التي يتم البحث عنها على مواقع البحث الإلكتروني المختلفة من أجل التعرف على الصيغة الصحيحة التي يتم بها كتابة شكوي بشكل قانوني ورسمي، لهذا سوف نقوم بعرض نموذج خطاب شكوى قانونية رسمية في فقرات هذا المقال.

نموذج خطاب شكوى قانونية رسمية

• إن خطاب الشكوى يعد واحد من الوسائل القانونية المهمة من أجل تقديم شكوى ضد شخص ما، وفي الغالب يتم استخدامه من أجل محاولة استبداد حق المتضرر بطريقة قانونية.
• ولكن توجد هناك قواعد يجب أن يتم الالتزام بها حتى يكون الخطاب الخاص بالشكوى ساري، وله أسلوب قوي في الكتابة.
• حيث أن خطاب الشكوى يكون خطاب موجه إلى فرد أو منظمة معينة من أجل التعبير عن عدم الرضا عن خدمة أو منتج من الشخص المشتكي.
• لذلك يجب أن يكون الخطاب موجز يتضمن التفاصيل الهامة والمحددة حول المشكلة، كما يجب أن يكون الخطاب مهذبا حتى يتمكن المستلم من المساعدة في حل المشكلة وفهم الشكوى.

أنواع نماذج طلب الشكوى

توجد العديد من النماذج الخاصة بطلب الشكوى  لذلك يجب أن يقوم المشتكي باختيار نوع النموذج المناسب الذي سوف يتم تقديم الشكوى الخاصة به، ومن هذه الأنواع ما يلي:

صيغة شكوى رسمية

• وفي هذه الصيغة تكون الشكوى مدعومة بمستند قانوني يعمل على توضيح الحقائق وأيضا توضيح الأسباب القانونية التي يعتقد الشخص المشتكي إنها كافية من أجل دعم متطلباتي ضد الطرف الآخر.
• حيث أن الشكوى الرسمية هي صيغة يتم استخدامها من أجل إبلاغ سلطات والجهاد القانونية والحكومية بمخاوف المشتكي وأيضا التعبير عن مشاكله التي يواجهها.
• كما أن صيغة الشكوى الرسمية تعمل على ضمان رد الحقوق المهدرة وأيضا يضمن الحصول على تعويض عن الأضرار التي تعرض لها المشتكي.

 صيغة شكوى خاصة عن منتج أو خدمة

• في هذا النوع من الشكاوي يقوم المستهلك بكتابة شكوى إلى الجهة الخاصة بالتصنيع أو بائع التجزئة عن المشكلة التي واجهها في المنتج أو الخدمة.
• ويقوم العميل المتضرر بكتابة صيغة شكوى خاصة بالمنتج وتوجيهها إلى الجهة المختصة من أجل إبلاغهم عن الأداء الضعيف للمنتج، أو تقديم شكوى بشأن تسليم البضائع التالفة أو التي يوجد بها عيوب.

محتويات صيغة الشكوى الرسمية

• يجب أن تحتوي الشكوى الرسمية على عنوان المرسل والذي يتم وضعه في أغلب الأمر في أعلى الزاوية اليسرى من الصفحة، وأيضا التاريخ ويكون أسفل عنوان المرسل بشكل مباشر.
• عنوان المستلم ويتم الإشارة إليه عن طريق كتابة كلمة إلى فوق العنوان إلى الشخص أو الهيئة التي يتم توجيه الشكوى لها.
• وبعد ذلك يتم كتابة تحية والموضوع وأيضا المحتوى الرئيسي لصيغة الشكوى، ولكن يجب أن تكون المحتويات مفهومة وواضحة وأيضا موجزة.

نماذج صيغة شكوي لجميع الجهات الحكومية والأدارية

 شكوي ادارية ضد موظف

 شكوي للنيابة الادارية 

 شكوي لمجلس المدينة 

شكوي لوزير الكهرباء 

في نهاية مقال عن نموذج خطاب شكوى قانونية رسمية نكون قد عرضنا لكم العديد من المعلومات التي تخص طريقة كتابة شكوى رسمية، ونتمنى أن يكون المقال قد أعجبكم وقدم لكم ما تبحثون عنه من معلومات.